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さて、今回は、インターネット上の名誉棄損の加害者に対し、各種請求等を行いたいにもかかわらず、加害者が誰かわからない、という場合に、どのような手続きを取れば、加害者を特定できるのでしょうか。

まず、最初に、インターネットを利用する一般的な仕組みを簡単に説明します。
（ａ）加害者の利用したパソコン・スマホ
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（ｂ）インターネットの接続窓口であるＩＳＰ*１(ＮＴＴドコモなど)のサーバーに接続
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（ｃ）ＳＮＳや動画サイトを提供するコンテンツプロバイダ*２のサーバーに接続、という流れになります。

そこで、加害者を特定するためには、この流れをさかのぼっていく必要がある、ということになります。

まず、（α）書き込みを見て、書き込みがされたＳＮＳや動画サイトのコンテンツプロバイダがどれかを確認します。

つぎに、（β）コンテンツプロバイダに対し、加害者が利用したＩＳＰを特定するために必要な情報であるＩＰアドレス等の開示を求めます。

そして、明らかになったＩＰアドレス等を基に、（γ）加害者の利用したＩＳＰを特定した上で、そのＩＳＰに加害者が誰かであるかの情報の開示を求めていきます。

以上のように、加害者を明らかにするには、（β）コンテンツプロバイダに対し、加害者の利用していたＩＰアドレス等の開示を求め、その情報を得た上で、（γ）加害者の利用していたＩＳＰから情報を得て加害者を明らかにする、という２つの段階を踏む必要があります。

次回は、この１段階目の手続である、（β）コンテンツプロバイダに対し、加害者の利用していたＩＰアドレス等の開示を求め、その情報を得るための具体的な方法や要件について、詳しく見ていきます。

*1　ＩＳＰは、インターネットサービスプロバイダの略称であり、「インターネット通信に接続するサービスを提供している主体」のことです。一般にプロバイダーと呼ばれます。代表的な企業としてはＮＴＴドコモやソフトバンクなどがあります。

*2　コンテンツプロバイダとは、「コンテンツを提供する事業者」のことであり、ＳＮＳや動画サイト、ショッピングサイトなどが、代表例です。